客户案例 | 葫芦采摘——亲子活动微信预约解决方案

炎炎夏日，酷暑难耐，不论是小朋友还是大朋友都喜欢吃点水果降温解暑，清凉一夏~

葫芦采摘致力于成为亲子家庭采摘水果的伊甸园。为了改善采摘体验，葫芦采摘使用乐享其约推出的“采摘预约系统”接待前来采摘的亲子家庭，为他们提供更加优质的服务。

需求场景

预约对象：各个采摘果园&亲子活动&户外活动

预约用户：亲子家庭

预约目的：活动报名，分流入园，提高采摘体验

预约方式：微信上提前预约，线下直接入园采摘

需求痛点

1、亲子家庭无法知晓果园信息和采摘信息

有采摘意愿的亲子家庭没有渠道获知各个果园的信息和采摘规则，需要逐一查询。

2、果园拥堵现象严重，采摘体验感较差

每逢假日，各个果园的拥堵现象十分严重，高峰时段经常会出现供不应求的现象，亲子家庭的采摘体验感较差。

3、采摘园销售量等数据信息的收集与处理比较困难

采摘园管理者在收集与处理销售数量、购买者等数据信息时比较困难，工作效率不高。

乐享其约解决方案

1、一键查询，灵活选择

果园管理者可以自定义各个果园的采摘信息等，亲子家庭在采摘前需要在用户移动端提前预约，预约时可以一键查询各个果园开放信息及采摘政策，灵活选择。

2、在线预约，分时分流

在线预约可以轻松实现“分流”，减少排队，保证亲子家庭的采摘体验。提前预约也能够让让果园了解每天的接待量，合理安排资源，提前做足准备。

3、后台统计，预约信息全记录

乐享其约后台搭载强大的统计分析系统，果园管理者可以灵活地进行筛选、查询和导出，方便经营管理。

预约流程展示

1、搜索「葫芦采摘」微信公众号，点击菜单栏里的「水果护照」，选择「采摘预约」进入采摘预约系统。

2、 点击事先购买的水果护照种类，依次选择想采摘的水果品种和果园，点击「预约」进入「预约须知」界面。

3、阅读完成后点击「我已知晓」进入时间选择页，在该界面选择预约日期和时段，点击「确认选择」，确认无误后，点击「确认预约」即可完成采摘预约。

【结语】

葫芦采摘通过线上预约引导各个亲子家庭错峰采摘，轻松实现“限流”。各个果园的管理人员也能提前获取采摘人数等信息，合理安排资源，极大地提升了各个亲子家庭的采摘体验。

-乐享其约专业预约系统助力亲子活动预约服务-