线下窗口办事预约实现高效预约,乐享其约预约系统案例
文章作者:乐享其约
发布时间:8/23/2023, 8:30:38 AM
新绛县教育局是中国山西省运城市的政府机构,负责管理和监督新绛县的教育工作。教育局的主要职责包括制定和实施教育政策、规划教育发展、监督学校运行和教育质量、提供教学指导和培训支持等。新绛县教育局积极推进素质教育,注重教育质量的提升,致力于优化教育资源配置,改善办学条件,提高师资培训水平,为学生提供良好的学习环境和教育机会。教育局积极开展各类教育活动,如教育展示、教育培训等,提升教师和学生的综合素质,也重视学校管理和教育监督,加强对学校的教育局持续加强对学校的管理和教育监督。
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新绛县教育局致力于提供优质的教育资源和服务,不断改进教育工作,为广大师生创造良好的学习环境和发展机会,以教育为基础,努力推动整个社会的进步和发展。
两年前,新绛县教育局全面开展了生源地信用助学贷款办理中心为新绛县学生提供助学贷款业务。该中心致力于帮助符合条件的学生解决教育资金问题,确保他们能够顺利完成学业,助力家庭经济困难学生圆梦大学。这类贷款具有低利率、灵活的还款方式以及较长的还款期限等优势,能够帮助学生减轻经济负担,提供必要的学习资金。
新绛县教育局与同行沟通,提前了解到大厅秩序混乱是常见的问题:
- 大部分人不知道线下办理时间,都早早的去线下等待,现场混乱;
- 办理人员较多,工作人员忙不过来,业务不同人员重复询问导致工作人员重复解答;
- 线下办理人员多,办理中心人员聚集,排队时间长。
新绛县教育局与乐享其约洽谈后,搭建了生源地信用助学贷款办理中心的预约系统。上线后,教育局办理中心的办理效率、服务流程规范化显著提高,解决了以上的困扰。
- 预约系统嵌入公众号
新绛县学生资助管理中心公众号直接嵌入预约系统,学生关注公众号即可进行预约办理,一键直达预约页面。方便又省时。
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2.多项目分类
业务办理项目可进行分类,学生根据自己的需求进行预约,还便于工作人员进行分层管理。
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3.分时段预约,在线把控客流情况
用户根据自己的空闲时间选择合适的时间点进行预约,解决了某个时间段大厅拥挤的问题。
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4.随时随地查看预约状态
预约成功后,可在我的预约中查看预约项目,预约状态一目了然,流程化管理。
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乐享其约预约系统有效协助教育局缩短排号流程,节约办理时间,降低管理成本,改善办理大厅环境,实施“优先预约、优先办理”的科学管理方式。新绛县教育局开展生源地信用助学贷款办理中心已有大约两年左右,每年新生办理助学贷款的业务都能有序的进行,助力无数家庭经济困难学生圆梦大学。
如果您也有相关的需求,
乐享其约推出的“线下窗口办事预约”不仅适用于此类预约,还适用于其他类活动(如:医院挂号、门诊、门店、政务服务中心等),为各服务行业线上预约线下办理提供完整的解决方案。